客户评价
由实住客人提供的真实点评
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酒店位置在太湖边上,环境优美,交通便利,停车方便。前台小姐姐服务很好,帮我们免费升级了侧湖景房,入住和退房速度也很快,酒店一楼还有一个小型游乐园,商务出行、亲子出游都很适合!
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离鼋头渚很近,酒店停车方便。
两大一小,定了含双早的房间,孩子超过1.2,需另外买一份早餐,68一位,早餐非常丰盛;没有赠送孩子的餐券略有一点点小遗憾。
前台小姐姐和门房小哥哥非常热情,容貌也都赏心悦目。
房间非常宽敞,高级标间免费升级豪华标间,16楼街景不错。房间里非常干净,装修很有品味,床软硬适中,最赞的是枕头,每张床都有一个羽绒枕和一个乳胶枕,并且还可以请客服更换其他类型的枕头。
总体体验超赞,下次有机会还住这里。
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酒店在无锡国家集成电路设计中心园区内,就在太湖之滨,环境优美、安静。酒店前台工作人员非常热情,升级到湖景房,景观一流,十分惬意。因为有喝茶的习惯,需要瓶装水,服务总台一次性送过来好几瓶,点赞!
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定的是豪华正湖景房,要求高楼层,前台美女主动升级到了高楼层行政正湖景套房,房间很大,床很舒服,睡的很安逸,窗外景色太美了,正对太湖鼋头渚风景区,亭台楼阁,小桥流水,山景,湖景,还可以看到摩天轮,映入眼帘,美不胜收,酒店前台美女服务很好,很有耐心,很有礼貌下次还会入住酒店。
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总体感觉不错,挺高大上的,虽然提前预订后就降价50 ,但给升级湖景房,能看到太湖,还是不错??距离鼋头渚和灵山都不算远,周边吃饭也方便。前台员工陈燕,许帅,玲玲服务都不错??没定早餐,因为周边的店口味就很好很方便,这是江南城市的特色。因为主要是出去玩,也没有试试酒店其他设施。
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酒店非常舒适,服务到位。入住3天。在第一天提了一点建议。没想到马上看到效果。可见这是一支以客人至上服务至上的酒店团队。非常感谢各位工作人员的热情款待。这个小假期的体验真的太满意了。对小朋友的贴心照顾到位。亲子房很舒服,配上了小厕板。送小礼物和随身携带的免洗洗手液。
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每次去无锡都入住的酒店??,非常棒!出行也很方便,这次疫情期间扫墓出游,带着家人 (外婆和小臭宝)大家都特别开心,住的非常舒适!
前台美女(小潘)特别热情可人,也特别贴心,提前一天就电话与我确定了房间类型与儿童想选择的主题房间(提前帮我预留)包括还很耐心的教我弄了无锡的锡康码??还有外婆说打扫的阿姨张金利,特别特别好??老年人夸的好真的是耐心贴心和周到…一次次不嫌麻烦的给我们送需要的物品…真的很棒!
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春天第一次清明家庭出游,三大一小,非常好的正湖景家庭套房。主卧落地窗很宽,躺在床上就能欣赏到辽阔的湖景,连接室内的蓝牙音箱听着音乐喝着茶很惬意。空间足够大,次卧有两张1.2米床和一张沙发,主次卧空间都很开阔。有两个卫生间,住四个大人没问题,有儿童浴袍和儿童拖鞋,早餐正常水准。一个家庭人多入住的话价格还是很合适的
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Nothing gave us nice impression
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超级不好的酒店,管理太差,服务态度太不好,早餐管理如同菜市场一般差
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其他咨询:0510-66659999 (交通、订餐、会议、桑拿娱乐、发票开具、物品遗失等)
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会议室在线预订
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无锡瑞廷西郊酒店地址:江苏省 · 无锡 · 滨湖区 · 建筑路777号
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